Условия использования

Общие условия

Настоящие Условия использования (далее – Условия) регулируют правила и порядок использования мобильного приложения SOB/QALA (далее – Приложение) и сервисов, предоставляемых через него. Используя Приложение, Пользователь выражает полное согласие соблюдать данные Условия. Если Вы не согласны с ними, прекратите использование Приложения.

Приложение предоставляется ТОО «Kazinprog» (далее – Компания). Все взаимоотношения регулируются законодательством Республики Казахстан. Компания предоставляет Пользователю невключительную лицензию на использование Приложения для личных целей. Все права на код, дизайн, контент принадлежат Компании. Копирование, распространение без разрешения запрещено.

Регистрация аккаунта и безопасность

Для доступа к основным функциям необходимо пройти регистрацию: указать номер телефона (с подтверждением), ФИО и при необходимости данные удостоверения личности. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных и не должен передавать их третьим лицам.

Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

  • просматривать доступные камеры города в режиме реального времени;
  • при наличии подписки – скачивать архивные видеозаписи;
  • обращаться в службу поддержки.

Пользователь обязуется:

  • не использовать Приложение для противоправных целей;
  • не распространять видеоматериалы с личными данными третьих лиц;
  • не пытаться взломать или вмешиваться в работу Приложения.

Права и обязанности Компании

Компания вправе:

  • изменять функционал Приложения;
  • ограничивать доступ при нарушении Условий;
  • приостанавливать работу для технического обслуживания.

Компания обязана:

  • предоставлять функционал Пользователям с активной подпиской;
  • соблюдать конфиденциальность персональных данных.

Подписка и платные услуги

Некоторые функции Приложения доступны только по подписке:

  • оплата производится через платежную систему TipTop Pay;
  • подписка активируется после успешной оплаты;
  • возможна автопролонгация, которую можно отключить;
  • возврат средств не предусмотрен, кроме случаев, установленных законом.

Ограничение ответственности

Приложение предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойной работы и не несет ответственности за действия третьих лиц, сбои в сети или доступность видеопотоков. Ответственность Компании ограничивается размером оплаченной подписки за последний период.

Изменения и прекращение использования

Компания вправе изменять Условия в одностороннем порядке. Актуальная версия публикуется в Приложении. Продолжение использования означает согласие с изменениями. Пользователь может прекратить использование Приложения, удалив его со своего устройства и запросив удаление данных.